Modellnummer: LW11

F: Was kann ich tun, wenn die Uhr meinen Schlaf nicht aufzeichnet?

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Uhr auf die neueste Version aktualisiert wurde (Gehen Sie zur FitCloudPro-App --> Gerät --> Klicken Sie auf "Geräteversion" --> "Neue Version herunterladen und aktualisieren".)

2. Bitte starten Sie die Uhr neu und tragen Sie sie am nächsten Tag erneut, um zu überprüfen, ob eine Schlafaufzeichnung vorliegt.

F: Was kann ich tun, wenn ich keine Verbindung zu meinem Telefon herstellen kann oder immer getrennt werde?

1. Bitte beachten Sie, dass die maximale Bluetooth-Entfernung 8-10 Meter beträgt. Wenn sich die Uhr außerhalb der Entfernung befand, wird die Verbindung getrennt, Sie müssen die Uhr erneut an die App binden.

2. Wenn die FitCloudPro-App die Uhr nicht erkennen kann, starten Sie bitte Ihr Telefon neu und setzen Sie auch die Uhr zurück (Schalten Sie die Uhr ein --> Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" --> "Zurücksetzen".) Versuchen Sie es dann erneut.

3. Wenn Sie die Uhr immer noch nicht verbinden können: Deinstallieren Sie bitte die FitCloudPro-App und löschen Sie auch das "LW11" aus der Bluetooth-Pairing-Liste Ihres Telefons. Installieren Sie die FitCloudPro-App und versuchen Sie es erneut.

F: Was kann ich tun, wenn ich die Anruf-/Textnachrichten-/SNS-Benachrichtigungen nicht empfangen kann?

Für iPhone:

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth verbunden ist (Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen --> Bluetooth --> prüfen Sie, ob ein blaues Signal „!“ nach dem Bluetooth-Gerätenamen vorhanden ist, wenn nein, binden Sie das Gerät erneut und klicken Sie auf „OK“. fortfahren.)

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon der FitCloudPro-App das Senden von Benachrichtigungen zulässt (Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen --> Suchen Sie die „FitCloudPro“-App --> Schalten Sie „Benachrichtigungen“ ein.)

3.Stellen Sie sicher, dass Sie "Push-Benachrichtigungen" in der FitCloudPro-App aktiviert haben (Gehen Sie zur FitCloudPro-App --> Gerät --> Klicken Sie auf "Push-Benachrichtigungen" --> Schalten Sie alle benötigten Anwendungen ein.)

4. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigung erhalten: Deinstallieren Sie bitte die FitCloudPro-App und löschen Sie auch das „LW11“ aus der Bluetooth-Paarungsliste Ihres Telefons. Installieren Sie die FitCloudPro-App und versuchen Sie es erneut.

Für Android:

1. Stellen Sie sicher, dass die FitCloudPro-App im Hintergrund ausgeführt wird ( Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen --> Apps --> Suchen Sie die App "FitCloudPro" --> Starteinstellungen --> Schalten Sie "Im Hintergrund ausführen" ein.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon der FitCloudPro-App das Senden von Benachrichtigungen zulässt (Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen --> Apps --> Suchen Sie die „FitCloudPro“-App --> Aktivieren Sie „Benachrichtigungen zulassen“ und „Berechtigungen“)

3. Stellen Sie sicher, dass Sie "Push-Benachrichtigungen" in der FitCloudPro-App aktiviert haben (Gehen Sie zur FitCloudPro-App --> Gerät --> Klicken Sie auf "Push-Benachrichtigungen" --> Schalten Sie alle benötigten Anwendungen ein.)

4. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigung erhalten: Deinstallieren Sie bitte die FitCloudPro-App und löschen Sie auch das "LW11" aus der Bluetooth-Pairing-Liste Ihres Telefons. Installieren Sie die FitCloudPro-App und versuchen Sie es erneut.

HINWEIS: FÜR WHATSAPP

Das Android-System muss eine Whitelist einrichten, damit WhatsApp-Nachrichten synchronisiert werden können.

F: Die Uhr verbindet sich nicht mit dem Telefon oder trennt sich automatisch.

1. Die effektive Entfernung von Bluetooth beträgt 10 m, aber Hindernisse beeinträchtigen die Wirkung der Bluetooth-Übertragung, was zu einer effektiven Entfernung von weniger als 10 m führt.

2. Die Uhr hat die Funktion der automatischen Wiederverbindung, aber wenn das Mobiltelefon in den Energiesparmodus versetzt oder der APP-Hintergrundbetrieb gelöscht wird, geht auch die Bluetooth-Verbindung verloren und kann nicht automatisch wieder verbunden werden.

HINWEIS:

1. Nur Outlook- und Gmail-Postfächer haben Mitteilungen, und die restlichen Postfächer werden nicht erinnert.

2. Wenn Sie zum Laden den Ladeadapter verwenden, beträgt die empfohlene Spannung 5 V. Verwenden Sie zum Laden KEIN Netzteil mit mehr als 5 V/2 A.

3. Nicht in Bädern, Saunen, heißen Quellen oder anderen Umgebungen mit ätzenden Flüssigkeiten und heißem Dampf verwenden, da dies zu Produktfehlern führen kann.

4. Betreiben Sie die Uhr nicht unter Wasser.

5. Tragen Sie die Uhr nicht zum Tieftauchen.